Introdução
A oportunidade para analista cs implementação remoto 2026 reflete a crescente valorização da área de Customer Success no Brasil. Com o avanço das soluções SaaS e ERPs, empresas buscam profissionais capazes de conduzir implementações estruturadas, treinar clientes e garantir o sucesso na adoção de plataformas digitais. A Omie, referência em tecnologia para gestão empresarial, abre vaga exclusiva para PcD, oferecendo ambiente inclusivo, benefícios competitivos e oportunidades de crescimento contínuo. Essa posição é ideal para quem deseja consolidar carreira em CS, com foco em implementação de software e impacto direto na jornada do cliente.
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Resumo rápido da vaga
A posição é para Analista de CS Implementação, em regime efetivo e remoto, exclusiva para PcD. O profissional será responsável por conduzir treinamentos, realizar onboarding de clientes, mapear processos e garantir a ativação do ERP Omie de forma consultiva e estruturada.
Faixa salarial e mercado 2026
Em 2026, a média salarial para analistas de CS plenos no Brasil varia entre R$ 6.000 e R$ 9.000 mensais. Empresas de tecnologia SaaS como a Omie tendem a oferecer remuneração competitiva, alinhada ao topo da faixa, especialmente considerando benefícios diferenciados e atuação em projetos estratégicos de ERP.
Principais responsabilidades
- Conduzir de 4 a 5 treinamentos online por dia.
- Garantir implementação de 15 a 20 clientes por mês.
- Realizar onboarding estruturado, do diagnóstico à ativação.
- Mapear processos e orientar parametrização da plataforma.
- Elaborar cronogramas e acompanhar indicadores de sucesso.
- Registrar etapas e avanços no CRM.
- Atuar em colaboração com Vendas, Produto e Suporte.
Tecnologias e habilidades exigidas
- ERP e softwares B2B: experiência em implementação.
- CRM: gestão de carteira e registro de devolutivas.
- Processos administrativos e financeiros: contas a pagar/receber, fluxo de caixa.
- Metodologias ágeis: condução de projetos com cronogramas definidos.
- Comunicação didática: habilidade para treinar diferentes perfis de usuários.
Benefícios
A Omie oferece pacote robusto: benefício flexível/VR de R$ 40,00 por dia útil, auxílio home office, plano de saúde Bradesco, plano odontológico Amil, auxílio farmácia, auxílio-creche, day off de aniversário, parcerias com academias e plataformas de terapia, credencial plena do SESC, descontos em cursos de graduação e pós, Omie Academy gratuito, cursos de inglês, programa de descontos em seguros e parcerias com marcas como Dell.
Sobre a empresa
A Omie é uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, com propósito de trazer prosperidade ao ecossistema empreendedor. Sua plataforma ERP simplifica a gestão empresarial, destravando o crescimento de negócios de diferentes portes. A cultura da empresa valoriza inclusão, diversidade e aprendizado contínuo, sendo reconhecida por seu impacto positivo no mercado SaaS.
Como se destacar na candidatura
- Demonstre experiência prática em implementação de ERPs ou softwares B2B.
- Destaque projetos com foco em onboarding e treinamento de clientes.
- Mostre vivência em gestão de carteira e uso de CRM.
- Evidencie comunicação clara e didática em treinamentos.
- Prepare exemplos de atuação consultiva e orientação de processos.
Processo seletivo
O processo inclui cadastro online, teste de fit cultural, teste de habilidades, triagem de currículos, entrevista com RH, case prático, entrevista com gestor, entrevista final e contratação. A etapa técnica é decisiva, exigindo demonstração prática de conhecimentos em implementação e condução de treinamentos.
Conclusão
Essa vaga é ideal para profissionais que desejam consolidar carreira em Customer Success, com foco em implementação de ERP e impacto direto na jornada do cliente. O perfil ideal combina experiência técnica, comunicação didática e capacidade de colaboração em equipes multidisciplinares. A Omie oferece ambiente inclusivo, benefícios competitivos e oportunidades de crescimento contínuo.
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Perguntas frequentes (FAQ)
Qual a data limite para inscrição na vaga?
As inscrições estão abertas até 29 de maio de 2026, conforme cronograma oficial da Omie.
O trabalho é 100% remoto?
Sim, a vaga é totalmente remota, permitindo flexibilidade geográfica e rotina adaptada.
A vaga é exclusiva para PcD?
Sim, essa oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência, reforçando o compromisso com inclusão.
Quais tecnologias são essenciais para a vaga?
ERP, CRM, metodologias ágeis e noções de processos financeiros são fundamentais.
Há benefícios educacionais para colaboradores?
Sim, a Omie oferece descontos em cursos de graduação, pós-graduação e MBA, além do Omie Academy gratuito.
Como funciona a etapa técnica do processo seletivo?
Inclui case prático e entrevistas técnicas para avaliar conhecimentos em implementação e condução de treinamentos.
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